MITARBEITER KUNDENBETREUUNG (M/W/D)

Zur Verstärkung unseres Innendienst Teams am Hauptstandort Niedereschach suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter im Technischen Innendienst, Administrative Tätigkeiten und Kundenbetreuung für den Bereich Wohnungsbau / Mehrfamilienhäuser (m/w/d) in Vollzeit.

WERNER WOHNBAU ist spezialisiert in der Erstellung von schlüsselfertigen Reihen- und Doppelhausanlagen, Mehrfamilienhäusern und in der Erstellung von Senioren- und Pflegeimmobilien.

Als mittelständisches, überregional erfolgreiches Familienunternehmen blicken wir auf über 30 Jahre Bauerfahrung zurück. Inspiriert durch die Automobilindustrie haben wir deren Produktionsprozesse auf den Bau von Immobilien übertragen und realisieren jährlich über 350 Eigenheime.

Rund 110 Mitarbeiter an 7 Standorten haben die Wünsche unserer Kunden stets im Blick – und legen dabei größten Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Für diesen Einsatz bieten wir ein leistungsgerechtes Gehalt, einen hochmodernen Arbeitsplatz und viele attraktive Rahmenbedingungen. 

In der Einarbeitungsphase mit unserem qualifizierten Team, erhalten Sie Einblicke in alle wesentlichen Prozessabläufe.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung von Kundenangeboten
  • Betreuung der Kunden vom Kaufvertrag bis zur Bauabnahme
  • Konstruktive Zusammenarbeit mit dem Bauleitungs-, Planungs- und Vertriebsteam
  • Teilnahme an Abstimmungen und Besprechungen im Projektteam
  • Weitere bereichsspezifische Aufgaben


Ihre Ausbildung/Qualifikation

  • Abgeschlossene bauspezifische Berufsausbildung z.B., Bautechniker/Meister, Zimmermann oder Kaufmann in der Immobilien- und Wohnungswirtschaft
  • Alternativ eine kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau /mann   
  • Technische Kenntnisse im Bauwesen: „lesen“ können von Grundrissplänen etc.)
  • Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Handwerkern, Zielstrebigkeit und Durchsetzungsvermögen/Belastbarkeit
  • Gute Kenntnisse in der Standardsoftware MS-Office
  • Eigenständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamorientierung


Unser Angebot

Willkommen in einem starken Unternehmen, dass Ihnen sowohl einen festen Stand im Hier und Jetzt als auch beste Aussichten für die Zukunft bietet.
Außerdem dürfen Sie mit diesen Vorteilen ebenfalls rechnen:

  • Flexible Arbeitszeiten bzw. Gleitzeitregelung, damit Sie Job, Freizeit und Familie perfekt unter einen Hut bekommen
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit
  • Eine attraktive Vergütung und Teilnahme am Bonusprogramm belohnen Ihre guten Leistungen
  • Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld sorgen dafür, dass die Geschenke rechtzeitig unter dem Baum liegen und der Flug in den Süden gesichert ist
  • In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie sich mit uns stetig weiterentwickeln können
  • Freizeitaktivitäten im Team/Firmenausflug, um auch außerhalb der Arbeitszeit den Teamspirit zu stärken
  • Monatlich ein steuerfreier Sachbezug in Form einer Sachbezugskarte, mit der Sie beispielsweise shoppen oder tanken können
  • Eine arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung als Altersvorsorge, um auch im wohlverdienten Ruhestand noch aktiv sein zu können
  • Ein Betriebssportangebot wie zum Beispiel Yogakurse, Gesundheitstage und Firmenläufe, firmeneigenes Fitnessstudio am Standort Niedereschach, halten Sie jederzeit fit
  • Ein Jobrad, mit der Sie Berg und Tal erkunden können
  • Flache Hierarchien sind für uns als ambitioniertes Familienunternehmen wichtige Maxime und nicht nur eine Standardfloskel


Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung – Ihre Bewerbung erreicht uns am besten mit dem Zusatz „Technischer Innendienst – Kundenbetreuung MFH“ per E-Mail: bewerbung@werner-wohnbau.de

Ihr Kontakt für Fragen vorab: Michael Werner | T 07728 6442-0

JETZT UNKOMPLIZIERT BEWERBEN

IHRE ANSPRECHPARTNER RUND UM IHRE BEWERBUNG

Patricia Gaugenrieder
T 07728 / 6442 – 291

Cathérine Frerk
T 07728 / 6442 – 2103

DATENSCHUTZRECHTLICHE INFORMATION ZUR VERARBEITUNG IHRER BEWERBERDATEN

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie über unsere Datenschutzgrundsätze und
Abläufe der Verwendung Ihrer Angaben informieren.

Werner Wohnbau GmbH & Co. KG setzt sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust,
Zerstörung oder auch unbefugten Zugriff zu schützen und überprüft die Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklungen.


1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
ist der jeweilige in der Stellenausschreibung angegebene Arbeitgeber bei welchem Sie sich bewerben. Das sind typischerweise die nachfolgenden Unternehmen,
die dann als verantwortliche Stelle fungieren:
Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO
Werner Wohnbau GmbH & Co. KG
Johann-Liesenberger-Straße 11/1
78078 Niedereschach
info@werner-wohnbau.de


2. Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte steht Ihnen für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter datenschutz@werner-wohnbau.de oder
per Post unter der jeweiligen oben genannten Adresse mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ zur Verfügung.
Interner Datenschutzbeauftragter gem. DSGVO
Frau Patricia Gaugenrieder
Datenschutzbeauftragter (TÜV zert.)
Johann-Liesenberger-Straße 11/1
78078 Niedereschach
datenschutz@werner-wohnbau.de


3. Datenkategorien, Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens. Dies gilt sowohl für Bewerbungen auf konkrete
Ausschreibungen als auch für Initiativbewerbungen, unabhängig davon, ob Sie diese Digital oder offline per Post übermitteln. Daten aus Papierbewerbungen
werden manuell in unser Bewerbermanagement-system übertragen und dann vernichtet.
Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Verarbeitung in folgende Kategorien eingeteilt:
Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon-/Handynummer)
Von der jeweiligen Ausschreibung abhängige Zusatzfragen (z.B. Führerschein)
Lebenslauf, insbesondere Angaben zu Berufserfahrung und Ausbildung,
Kompetenzen,
Zeugnisse, Qualifikationen, Auszeichnungen und Sprachfähigkeiten,
per Upload zur Verfügung gestellte Dateien und Dokumente
Motivationsschreiben
ggf. zeitversetze Videoaufnahme zur freiwilligen Beantwortung von Fragestellungen
Bewerbungsfoto
ggf. Auskunftsangaben (Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?)
Darüber hinaus erstellen wir Daten über die Beurteilung und Bewertung im Bewerbungsverfahren und dokumentieren den Bewerbungsverlauf als Historie.
Rechtsgrundlagen für die Datenerhebung und -verarbeitung im Rahmen des Bewerbungsprozesses ist Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) DSGVO und § 26 Abs. 1 BDSG.
Daneben können ggf. Ihre gesonderten Einwilligungen gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a), 7 DSGVO i.V.m. § 26 Abs.2 BDSG als datenschutzrechtliche
Erlaubnisvorschrift herangezogen werden.
Wenn Sie uns Ihre Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten über das Bewerbungsverfahren hinaus für einen festgelegten Zeitraum zu speichern oder
die Daten im Konzernverbund für ähnliche Besetzungsverfahren zu verwenden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO iVm § 26 Abs. 2 BDSG.
Wir speichern zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sogenannte „Rumpfdaten“ (Vor- und Zuname, Ort, Geburtsdatum,
Eingangsdatum früherer Bewerbungen) zu Ihrer Bewerbung, um anhand dieser Daten Doppelbewerbungen zu überprüfen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der
Einsparung von Ressourcen auf Seiten des Verantwortlichen und des Betroffenen.


4. Datenweitergabe
Zugriff auf Ihre Daten haben bei der WERNER WOHNBAU GmbH. & Co.KG
die Mitarbeiter in den Personalabteilungen sowie
die Mitarbeiter der Abteilungen, in denen eine Stelle besetzt werden soll,
die Führungskräfte und die potenziellen Vorgesetzten
Auch bei der Akten- und Datenträgervernichtung, sowie bei der Betreuung unserer IT-Systeme kann es zu einem Einsatz von externen Dienstleistern kommen, die
jedoch alle vertraglich auf die Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet sind.


5. Speicherung der Daten
Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist existiert, werden die Daten gelöscht, sobald eine Speicherung nicht mehr erforderlich, bzw. das berechtigte Interesse
an der Speicherung erloschen ist. Sofern keine Einstellung erfolgt, ist dies regelmäßig spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Hintergrund
ist, dass wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Gleichbehandlungsgesetz genügen können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber-Pool übernehmen. Dort
werden die Daten nach Ablauf von 12 Monaten gelöscht.
Die Speicherung der Rumpfdaten erfolgt für 12 Monate nach der Absage.


6. Ihre Betroffenenrechte als Bewerber
Das Unternehmen, für das Sie sich beworben, bleibt Ihr Ansprechpartner in Sachen Datenschutz, dieses erfüllt die Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO und
beantwortet gegebenenfalls Ihre Betroffenenanfragen zu Ihren Betroffenenrechten.
Als Betroffener stehen Ihnen folgende Rechte zu:
das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO sowie
das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO.
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gem. Art.77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre
personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden.
Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Adresse: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/ 61 55 41 – 0
Fax: 0711 / 61 55 41 – 15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de


7. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten,
die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.


8. Widerruf der Einwilligung
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ebenso werden wir Ihre Daten nach einer entsprechenden
Aufforderung unverzüglich löschen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung nicht berührt.
Für den Widerruf senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht an info@werner-wohnbau.de.
Ebenso haben Sie die Möglichkeit, uns via Post zu kontaktieren:
Werner Wohnbau GmbH & Co. KG
Johann-Liesenberger-Straße 11/1
78078 Niedereschach
info@werner-wohnbau.de


9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall iSd Art.22 DSGVO findet nicht statt.


10. Notwendigkeit der Datenbereitstellung
Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die wir für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung benötigen.
Ohne diese Daten werden wir nicht in der Lage sein, Ihre Bewerbung eingehend zu prüfen oder mit Ihnen zu kommunizieren. Wenn wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten
können, werden wir Sie im laufenden Bewerbungsverfahren nicht berücksichtigen.