{"id":27212,"date":"2026-01-26T16:04:52","date_gmt":"2026-01-26T15:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/?post_type=jobs&#038;p=27212"},"modified":"2026-02-17T14:07:07","modified_gmt":"2026-02-17T13:07:07","slug":"mitarbeiter-im-reklamationsmanagement-m-w-d","status":"publish","type":"jobs","link":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/jobs\/mitarbeiter-im-reklamationsmanagement-m-w-d\/","title":{"rendered":"MITARBEITER IM REKLAMATIONSMANAGEMENT (M\/W\/D)"},"content":{"rendered":"\n<p>Zur Verst\u00e4rkung unseres Teams am B\u00fcrostandort Niedereschach suchen wir zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt eine\/n<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>MITARBEITER IM REKLAMATIONSMANAGEMENT (M\/W\/D)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>WERNER WOHNBAU ist spezialisiert in der Erstellung von schl\u00fcsselfertigen Reihen- und Doppelhausanlagen, Mehrfamilienh\u00e4usern und in der Erstellung von Senioren- und Pflegeimmobilien.<\/p>\n\n\n\n<p>Als mittelst\u00e4ndisches, \u00fcberregional erfolgreiches Familienunternehmen blicken wir auf \u00fcber 30 Jahre Bauerfahrung zur\u00fcck. Inspiriert durch die Automobilindustrie haben wir deren Produktionsprozesse auf den Bau von Immobilien \u00fcbertragen und realisieren j\u00e4hrlich \u00fcber 350 Eigenheime.<\/p>\n\n\n\n<p>Rund 130 Mitarbeiter an 7 Standorten haben die W\u00fcnsche unserer Kunden stets im Blick \u2013 und legen dabei gr\u00f6\u00dften Wert auf Qualit\u00e4t und Nachhaltigkeit. F\u00fcr diesen Einsatz bieten wir ein leistungsgerechtes Gehalt, einen hochmodernen Arbeitsplatz und viele attraktive Rahmenbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie suchen eine neue Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen? M\u00f6chten aber gleichzeitig die Vorteile eines Familienunternehmens genie\u00dfen? Dann kommen Sie zu uns ins Team!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ihre Aufgaben<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8211; <strong>Entgegennahme und Dokumentation:<\/strong>&nbsp;Aufnahme von M\u00e4ngelr\u00fcgen der Erwerber per E-Mail und Telefon.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Pr\u00fcfung der M\u00e4ngel:<\/strong>&nbsp;Technische \u00dcberpr\u00fcfung, ob ein Mangel vorliegt und ob dieser in den Gew\u00e4hrleistungszeitraum (i.d.R. 5 Jahre nach BGB) f\u00e4llt.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Koordination der Nachbesserung:<\/strong>&nbsp;Beauftragung von Nachunternehmern (Gewerke) zur Behebung der M\u00e4ngel oder Durchf\u00fchrung von Kleinreparaturen durch eigene technische Mitarbeiter.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Terminvereinbarung:<\/strong>&nbsp;Koordination von Terminen zwischen Handwerkern und den Eigent\u00fcmern\/Mietern.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>\u00dcberwachung und Abnahme:<\/strong>&nbsp;\u00dcberpr\u00fcfung der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ausf\u00fchrung der Reparaturen vor Ort (Qualit\u00e4tskontrolle) und Protokollierung des Abschlusses.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Gew\u00e4hrleistungsmanagement:<\/strong>&nbsp;\u00dcberwachung der Fristen und Durchsetzung von M\u00e4ngelrechten gegen\u00fcber den Bauunternehmern.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ihre Ausbildung\/Qualifikation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8211; <strong>Abgeschlossene technische Ausbildung<\/strong> (z.B. Maurer, Zimmerer, Anlagenmechaniker SHK) gern auch Meister, Techniker und bautechnisches Studium.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Erfahrung <\/strong>im Bauwesen, idealerweise im Bereich Bautr\u00e4ger oder Schl\u00fcsselfertigbau.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Kenntnisse im Baurecht<\/strong> (BGB\/VOB) bez\u00fcglich Gew\u00e4hrleistung und M\u00e4ngelbeseitigung.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Kommunikationsst\u00e4rke <\/strong>und sicheres Auftreten gegen\u00fcber Bauherren.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; <strong>Organisationsgeschick <\/strong>bei der Terminierung von Handwerkern.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ziel der Position:<\/strong><br>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit nach \u00dcbergabe und effiziente Abwicklung von Baum\u00e4ngeln.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Unser Angebot<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Willkommen in einem starken Unternehmen, das Ihnen sowohl einen festen Stand im Hier und Jetzt als auch beste Aussichten f\u00fcr die Zukunft bietet.<br>Au\u00dferdem d\u00fcrfen Sie mit diesen Vorteilen ebenfalls rechnen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>&#8211; Flexible Arbeitszeiten bzw. Gleitzeitregelung<\/strong>, damit Sie Job, Freizeit und Familie perfekt unter einen Hut bekommen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Freizeitaktivit\u00e4ten im Team<\/strong>, um auch au\u00dferhalb der Arbeitszeit den Teamspirit zu st\u00e4rken<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Betriebliche Altersvorsorge<\/strong>&nbsp;und weitere Sozialleistungen sind f\u00fcr uns eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Eine attraktive Verg\u00fctung<\/strong>&nbsp;und Teilnahme am Bonusprogramm belohnen Ihre guten Leistungen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; In- und externe Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten<\/strong>, damit Sie sich mit uns stetig weiterentwickeln k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Monatlich ein steuerfreier Sachbezug<\/strong>&nbsp;in Form einer Sachbezugskarte, mit der Sie beispielsweise shoppen oder tanken k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Eine arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung<\/strong>&nbsp;als Altersvorsorge, um auch im wohlverdienten Ruhestand noch aktiv sein zu k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Ein Betriebssportangebot<\/strong>&nbsp;wie zum Beispiel Yogakurse, Gesundheitstage und Firmenl\u00e4ufe halten Sie jederzeit fit<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Weihnachtsgeld \/ Urlaubsgeld<\/strong>&nbsp;sorgen daf\u00fcr, dass die Geschenke rechtzeitig unter dem Baum liegen und der Flug in den S\u00fcden gesichert ist<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Ein Jobrad<\/strong>, mit dem Sie Berg und Tal erkunden k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&#8211; Flache Hierarchien<\/strong>&nbsp;sind f\u00fcr uns als ambitioniertes Familienunternehmen wichtige Maxime und nicht nur eine Standardfloskel&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Wir freuen uns auf Ihre Unterst\u00fctzung \u2013 Ihre Bewerbung erreicht uns am besten mit dem Zusatz \u201eMitarbeiter im Reklamationsmanagement-Niedereschach\u201c per E-Mail: bewerbung@werner-wohnbau.de<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ihr Kontakt f\u00fcr Fragen vorab: Michael Werner | T 07728 6442-0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"template":"","standorte":[30],"jobtype":[],"class_list":["post-27212","jobs","type-jobs","status-publish","hentry","standorte-niedereschach"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobs\/27212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/jobs"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"standorte","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/standorte?post=27212"},{"taxonomy":"jobtype","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.werner-wohnbau.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobtype?post=27212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}